企业家如何利用弱势关系

我们都有社交媒体上的朋友和追随者,但我们没有和他们一起长大、一起上学或一起工作;然而我们仍然把他们放在我们的名单上。大多数人对这些“弱接触”无所作为他们就像一个在线的角色扮演者,我们并不真正了解他们,却什么也不做。

然而,如果利用得当,这些薄弱的联系可以成为强大的推荐伙伴,甚至是我们共同愿景中的直接客户,即使我们认为它们只是我们生活中的辅助角色。

约翰·霍普金斯最近的一项研究发现,研究参与者报告的每六份新工作中,只有一份是通过牢固的关系找到的,比如朋友、同事或家人。另外83%的人来自那些“弱联系”。

虽然这些人可能并没有受到社会纽带的激励来帮助求职者,但那些脆弱的人际关系仍然得到了回报,因为那些脆弱的人际关系在适当的时间提供了获得适当信息的机会,并乐于分享这些信息。

这是有道理的——谁不喜欢“知情”,让别人知道他们的内幕信息?这就是为什么LinkedIn connections、Facebook friends和Twitter、Snapchat和Instagram的追随者我们从来没有见过面,但他们会悄悄地关注我们,进而成为我们公司最大的盟友。

六度联想

即使你的网上熟人现在似乎不太可能成为你的直接客户,他们仍然可以成为很好的建立关系的人。他们今天可能还没有准备好为你鞠躬尽瘁,但他们的处境可能会在未来的某个时候发生变化。

如果他们开始觉得他们了解、喜欢和信任你,下次他们在市场上购买你的产品或服务时,你就是他们所说的那个人。更重要的是,正如在上述研究中所看到的,仅仅拥有信息就能激励人们采取行动。所以,如果你把自己定位为一个值得信赖的资源,他们可能会把你的生意推荐给那些正想得到你所提供的东西的人。

以下是三个策略来加强你那些松散的人际网络。

1.寻找“影响中心”

这里有一个例子来说明我的意思:假设你是一名财务顾问。要找到富有的客户,明智的做法是吸引与他们做生意的人——他们生活中的影响中心,比如房产律师——而不是直接针对有钱人。

Cogent Research的一份报告显示,90%的高净值人士使用社交媒体,73%的人只花时间在LinkedIn上。如果你能与这些人建立间接联系,你就更有可能被他们发现和联系。

所以,不要只发送未经请求的请求。通过评论和分享他们的帖子、文章或其他内容参与进来。我们的几位客户在结构化推荐计划方面取得了成功,这些计划奖励那些将你与他们的关系联系起来的人。通过这种方式,你可以建立稳固的关系,产生有价值的二级和三级关系。

2.弥合虚实之间的鸿沟。

仅仅和网上的人联系是不足以对你的生意产生积极影响的。你需要过渡到现实世界的对话。无论是通过电话、视频聊天还是咖啡边面对面的会议,你都应该把自己、你的企业和你的品牌带进新关系的现实世界。

我们的一个客户,缓解咨询公司,和它的领导层,努力通过他们最初的策略来获得牵引力,将推广内容推广到所有的在线连接。然而,一旦这些领导者开始通过有针对性的一对一的信息分享高质量的内容,培育过程就真正开始了(并获得了回报)。这些信息传达了对客户问题的理解,以及咨询师可以帮助解决这些问题的方法。

一位通过分享内容而得到缓解的潜在客户雇佣了该公司做了一次价值8000美元的主题演讲,然后签订了一份五便士的高级别合同。病情缓解只需要几周时间就可以与这种前景建立融洽的关系,而在过去,这种关系需要18个月才能形成。

将这样的在线互动转变为现实世界的对话需要相当多的工作,但在未来的几年里,建立弱关系可以产生长期的结果,表现为重复业务、推荐和新客户。但你必须先打好基础,把它变成个人的——那些薄弱的联系不会仅仅因为你是网上的“朋友”就把你介绍给别人。

3.重新推销你的印象。

在了解了现实世界中的连接之后,您可能会发现它们不太适合您的直接服务。但是如果他们表示有兴趣介绍他们的一些客户,你就需要设计一个系统,让他们站在你面前。

一个好的方法是使用一个经典的点滴运动方法,这已经被发现可以提高80%的比率。但是,与其使用电子邮件,这是一个未读信息的荒原,考虑LinkedIn作为一种保持联系的方式。毕竟,人们发现LinkedIn消息的响应率是其他方法的11倍。

相关书籍: Ted prodromou商务LinkedIn终极指南

不管你喜欢哪个平台,确保你不仅仅是在推销你的产品和服务。没有什么比成为“那个家伙”更能破坏一段感情了你应该提供价值,建立信誉,建立他们可以信任的人的意识,而不是投球。这是什么导致更多的转介和机会的道路上。

其中一种方法是定期发送通信,比如个人的、幕后风格的更新,显示你的业务进展,通过定制的方式培养信任和友情。每隔几周做一次这样你的关系就不会忘记你。在人际关系薄弱的情况下保持头脑清醒会产生更多的推荐。只是要确保你用一种非正式的方式去做,这样他们就会觉得他们只是在了解你。

虽然这些小贴士关注的是社交媒体连接,但同样的概念也可以应用于你的整个网络,无论是在线还是离线。通过经常接触基础和分享你知道你的人脉会觉得有趣的内容——而不是关于你公司的新闻稿——你可以把最薄弱的人脉变成你最忠实的品牌拥护者之一。

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