每个小企业主应该设定2015年的4个目标

无论是节省更多的钱,饮食更健康还是花更多的时间与家人在一起,现在都是做出改变以改善我们幸福的时候了。这也适用于企业。

随着我们进入2015年,这是小企业主重新评估旧流程并实施新想法的最佳时机,以实现更幸福,更富有成效的一年。这是每个小企业主今年应设定的四个目标:

1.专注于你的员工

在接下来的一年里,专注于更好地照顾你的员工。让员工对公司满意不仅在财务上很重要,而且还会影响整体办公室士气。如果您的员工喜欢上班,他们的工作效率会更高,而且这种态度具有感染力。

问问你的员工几年后他们在哪里看到自己,尽你所能满足他们的愿望和目标。也许你需要重新安排职位或项目分配。此外,重新评估您的办公室文化。考虑偶尔提供欢乐时光或团队建设活动,以便您的员工可以在个人层面上更好地相互了解。

如果您的公司有在职父母,请考虑提供更灵活的工作时间或带孩子上班的政策。最后,考虑提供或增加其他福利,如健康保险、401计划甚至健身房会员资格。

在palo Alto Software,我们补贴健身房会员,如果员工去得更频繁,我们会支付更多的月费。我们希望鼓励我们的员工利用这一福利,锻炼身体,让他们保持健康和快乐。试着跳出框框思考,为员工提供真正对员工的健康和幸福有影响的福利。

2.与您的客户进行更多交谈

客户的需求和需求会随着时间的推移而不断变化。就客户需求而言,您公司的产品或服务目前可能已达到目标,但不要太舒服。今年,将与更多客户交谈作为目标。无论是一对一的对话、焦点小组还是调查,都要试着更好地理解明年客户的心态。

一旦你花时间更好地了解你的客户,重新评估你的产品或服务。也许是时候做一些小的改变,以保持领先于你的客户需求。除了那些已经起作用的产品或服务之外,还可以考虑测试新产品或服务。也许提供折扣让顾客尝试新的东西。

不要做极端的事情,这会使您的业务偏离轨道。确保您仍然能够专注于使您的业务成功的核心产品。

考虑让更多的员工接触到客户互动。在palo Alto Software,我们的执行团队和营销团队会定期加入并接听客户电话和电子邮件。通过在服务级别与客户互动,我们可以直接了解问题,并了解客户对购买我们产品和服务的担忧和反对意见。然后,我们可以改变我们的营销和销售方式,以及我们如何以帮助我们的客户服务团队的方式支持客户,并使我们的所有客户受益。

3.评估你的压力水平

作为企业主,我们总是在旅途中。我们很少 “定期” 工作九到五个小时,并且全心全意地投入到我们的公司中。但是,随着时间的推移,这种持续的工作心态会对你的个人健康产生负面影响。评估你的压力水平,并考虑个人倡议,以确保你在未来几年仍然喜欢经营你的企业。

想要取悦每个人很容易,但有时花点时间独到很重要。每天在日历上标记一到两个小时的 “计划工作时间”,并坚持下去。在此期间不要安排任何会议或电话。这让你每天有几个小时来理清思路,专注于为了帮助他人而推迟的任务。其他例行程序,例如午餐时间散步,早晨锻炼或每晚完全断开几个小时,也可以帮助您恢复活力。

作为企业主,即使您 “不工作”,您的思想仍然在起作用。通过花时间锻炼,花时间和家人在一起,确保你不会筋疲力尽,你会开始注意到,有时你会在早上跑步时解决你最棘手的问题,或者和你2岁的孩子躺在床上,因为她晚上睡着了。

4.在财务上提前计划

当然,为来年做好财务计划总是很重要的。如果没有一个包括预算、预测和目标的可靠计划,很难随着时间的推移增加销售额和收入。确定你在未来六个月、一年和三年内看到你的业务的地方,并设定你需要达到的基准,以实现这些目标。

一旦你有了计划,一定要不断跟踪你的进度。每天监控关键绩效指标将帮助您了解您的财务状况是否正常。如果你一直在实现你的目标,知道一切都很好,你就会安心。如果你没有达到目标,持续的跟踪将帮助你尽快抓住它,以便在你的业务偏离轨道太远之前做出改变或调整。

作为企业主,很容易陷入使公司运转的日常运营和任务中。花些时间重新评估你的流程,并考虑改变现状。制定您可以保留并适合您的决议。在来年的幸福和生产力方面,一些小的变化确实可以发挥很大的作用。

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