4个可能损害您的执行人员的失误

在我指导《财富》500强领导的工作中,我看到了相当一部分完全聪明和有能力的专业人士,他们有可能使原本有前途的职业脱轨。通常情况下,缺乏掌握核心沟通技能,这代表了高管的存在,对高管的看法被认为是取得成功的关键特征。

通过避免以下错误来管理您的领导品牌:

1.无法提出可靠的商业案例。

你有一个好主意,每年可以为你的公司节省数百万美元。在这种情况下,与决策者的对话将采用以下两种方式之一: 他们会看到你的想法的价值,并有可能实施它,进而提升你与他们的地位。但是,如果你不能提出一个可靠的商业案例,也不能正确展示你的计划,你和你的公司都会错过。

提出一个坚实的商业案例是一半的准备和一半的软技能。这意味着将需求与战略目标联系起来,详细说明风险,机会和预计的投资回报。这也意味着站起来,讲述一个引人入胜的商业故事,引起你的观众的共鸣。

一个好的商业案例的核心是讲故事。这可能是一个商业需求的故事,但它应该从核心问题或冲突开始,具有引人注目的特征,并沿着定义的弧线流动。主题专家可以为您的脚本添加宝贵的支持。

知道谁在决定中真正发号施令也很重要,这可以为您的方法提供信息。使用您的LinkedIn和其他社交网站,看看您是否可以收集有关决策者热衷的信息。找到你的共同点。

正如《哈佛商业评论》手册所说: “如果他们对你的项目有情感联系,除了对财务状况有信心,他们更有可能投资或与你合作。”

2.不知道如何谈判。

我们都听到人们说他们认识的人是 “天生的谈判者”。没有这种事。有些人可能天生具有在这些情况下有帮助的特征,但是谈判是任何人都可以掌握的一种博学技能。

把它当成一个游戏。像任何其他游戏一样,它带有规则和漏洞,可以用来影响结果。这是另一种情况,随着时间的推移,实践会改善和简化流程。

但是你不能坐视不管。如果你避免了必要的冲突,那就是谈判过程,你就不会赢得比赛。

在任何商务谈判中,研究应该是第一步。拥有数据和过去的先例可以给你带来优势,同时增强你的信心。整个过程都是真正的妥协,所以了解对方需要什么是很重要的。

最重要的是,不管结果如何,不要把它放在心上。这是一个商业决策,应该在情感上保持中立。

3.无法提供良好的反馈。

没有人喜欢不得不告诉别人他们不想听的事情。但是所谓的 “s ** t三明治” 方法-一个好的评论,然后是一个坏的评论,然后是另一个好的评论-似乎是不真诚的,并且在很大程度上是透明的。然而,在发出批评的同时,善良和周到是可能的,并且能够处理与直接报告,同行甚至上级的这种艰难互动是任何业务角色的重要组成部分。

最重要的是,确保反馈是明确的。根据美国管理协会的说法,不明确的反馈 “会产生一种无助感和绝望感,因为它没有提供有关如何改进的线索。”

另一方面,扎实有效的反馈不仅可以纠正特定情况,还可以鼓励员工的全面发展。由于公司从这两者中受益,您的主管很可能会记住您处理的情况如何,他们可能也会发现具有挑战性或令人反感。

4.无法激励。

在那里是不够的。仅仅做好是不够的。最大的首席执行官和专业领导者有一个共同点: 他们知道如何激励人们。

有趣的是,尽管您可以训练自己进行启发,但正如研究人员Todd M. Thrash和Andrew J. Elliot所发现的那样,被启发的行为是从内部自发产生的。他们还确定了灵感必须超越更多的动物主义和自我服务的关注,并导致受启发的人对他或她的灵感采取行动。

这是最重要的最后一部分。灵感不是你想要的领导者; 任何领导者要想有效,这都是绝对必须存在的。

蒙特利尔麦吉尔大学心理学系的Marina Milyavskaya和她的同事的一项研究结果支持了这一点,该研究指出了灵感与自我描述的幸福和参与之间的直接关系。

灵感是无形的,但远非难以捉摸。从本质上讲,它是与目标受众情感联系的副产品。通过具有相关性和热情,并赋予其他人质疑现状和参与决策的能力,就有可能唤起灵感,这是最重要的商业资源之一。

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