如何衡量你的进展时,建立一个新的营销类别

最困难的挑战之一,在新的类别营销是量化你的各种计划的成功。当你观察处于类似阶段的同行公司时,你很难找到没有异常的基准。毫无疑问,你会与你的团队就市场是否“准备就绪”进行对话,并且肯定会对与销售业绩相关的营销支出感到心痛。

创建一个新的类别需要一套全新的指标,这些指标可以作为你实现以下目标的里程碑:第一,建立和扩大市场意识;第二,建立销售渠道。采用教科书式的在线营销方法可能会欺骗你,让你质疑产品/市场是否适合。为什么搜索量这么低?为什么付费广告只产生垃圾线索?

因为你在一个新市场。

正确的方法非常简单。营销团队需要制定一套衡量其市场增长的指标,以及与其相关的他们对市场增长的影响的有效性。如果增长计划的工具是正确的,那么市场增长和管道增长之间的相关性将被设定。

衡量市场增长。

ThoughtLeadership一词可以有很多含义,但是为了讨论这个问题,让我们将其定义为任何旨在建立特定空间的市场意识的营销计划,以及将公司、产品或团队定位为该空间的驱动力。我敢打赌,顾客会想从市场领导者那里购买。

典型的思想领导力项目包括内容营销投资、分析师关系,甚至策划行业会议。那些被传统营销漏斗归因的人将通过由此产生的合格潜在客户数量来衡量这些项目的成功。现在,我们马上就要谈到这一部分了,但是你如何衡量你的思想领导力计划在扩大市场方面的影响呢?

A) 社交媒体分析。要考虑的一个策略是衡量围绕您的市场类别的社交媒体对话的可量化增长。这样想,市场营销所做的一切最终都会以某种方式出现在Twitter上,无论是电子书、投稿文章,甚至是当地高速公路上的广告牌图片。一流的营销团队将绘制其市场的累积敞口图表,并可以指出影响力的峰值。

在Gainsight,我们使用了一个名为Topsy的工具(自从被苹果收购后)来衡量“customersuccess”标签印象的增长。在我们于2013年4月推出产品之前,围绕我们市场的在线对话相当少,但从我们于5月30日举行的名为pulse的首届行业会议开始,在4月至6月之间,对话量激增。我们曾在台上说pulse是客户成功行业的正式启动,现在我们有了数据来证明这一点。

市场随后继续呈指数级逐月增长,直到2014年5月的第二届行业大会上,你猜到了。如今,customersuccess标签的点击率已经飙升至1亿次。

这些图表是衡量整体市场增长(在社会影响方面)和绘制您在增长中的影响的绝佳策略。您还需要测量最终产生这些尖峰并推动趋势线向上和向右移动的针移动器。

B) 有机搜索排名。一般来说,你可以预计,对于新市场来说,搜索量相当低。这不是一个净负面,而是一个机会,以建立在线骨干产业,你正在创建。你需要生成大量的质量“早期内容”,这些内容是为搜索引擎发现而优化的,因此当人们搜索你所在行业时,你的搜索结果排在前五位。让竞争对手花大量的钱在关键词上竞价,而你却能有机地占据榜首。

一旦你的一个网站属性排名靠前,你的工作就远远没有完成。保持你的有机搜索位置的一个关键策略是继续定期制作高质量的内容,同时通过标准的分销渠道(如电子邮件、社交网站和,另一种方法是利用新的产品,将自动生成和发布搜索引擎优化友好的登陆页的规模为基础的关键字是从您的网站上产生的内容爬网。

其中一个最能做到这一点的解决方案是Captora,由Marketo的主要高管创建和运营。除了开发新的登陆页面外,Captora还将引入竞争数据,帮助您量化和排名您的思想领导力计划与竞争对手,并建议采取行动保持领先地位。

现在,如果你的首席执行官和我一样,他会很欣赏这些指标,但要经常向你挑战,看看你的顶级努力是如何影响渠道的。好消息是他们天生就是这样。但是,为了赢得他/她的信任,您需要一种比mql更具防御能力的管道规划方法。

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