创业创始人: 做你自己的销售人员

了解销售对新公司的重要性,初创公司的创始人通常渴望让专业销售人员的干部为他们工作。专家说,但不是那么快。

芝加哥布斯商学院 (Chicago Booth… School of Business) 创业临床教授克雷格·沃特曼 (Craig Wortmann) 表示: “创业有一个普遍的神话,那就是你需要专业的销售人员。”

创始人对产品或服务充满热情,只有创始人才能做到。他或她可以传达个人故事,以吸引那些第一批客户。在早期,你有无数的理由决定让你的产品栩栩如生。这些是早期公司的强大资产。随着公司的成熟,您可以根据客户的体验以及他们如何使用和使用您的产品来建立销售。

在初创企业中销售不同于在大公司中销售。在公司的早期阶段,你不仅在建立销售故事和流程,还在评估你是否为你的产品找到了合适的客户。你仍在努力寻找合适的产品,正如创业大师史蒂夫·布兰克所说,你仍在寻找一种可扩展和可重复的商业模式。Blank和其他人建议,来自客户的见解对于此过程可能是无价的。

销售自己的产品为员工定下了基调。如果您能够将产品出售给客户,则可以将其出售给为您工作的人。早期销售可以产生重要的故事,你可以与未来的销售人员和员工分享,激励他们倾注激情和精力帮助你成功。Stonyfield Farm通过提及早期的日子来传达其使命,当时联合创始人Samuel Kaymen和加里·赫希伯格 (Gary Hirshberg) “完成了大部分工作”-“他们给母牛挤奶,制作酸奶,并打了销售电话,甚至送货。”

招聘和培训销售人员可能是一个代价高昂的提议。在初创公司的早期,明智的做法是收集资源并仔细评估在哪里花费稀缺的时间和金钱。已故的尤因·马里昂·考夫曼 (Ewing Marion Kauffman) 将他的制药公司马里恩实验室 (Marion Laboratories) 发展成为一家价值数十亿美元的企业,他在第一次创办公司时就进行了自己的销售。他只有在负担得起的情况下才雇用推销员,并投入大量时间和金钱对他们进行培训。

在公司的早期阶段,创始人可能会发现他或她自己执行任何数量的重要任务。除了愿景和战略规划,创始人可能还在建造家具、安装白板和重新装满咖啡壶。在所有这些工作之间,创始人必须为刚刚起步的企业确保客户。即使对于认为自己是销售 “自然” 的人来说,销售也似乎令人生畏。

销售可以帮助您在面对拒绝时培养韧性,处理异议,掌握对话艺术并为您的产品和公司开发最佳的销售模式。让自己从事公司的销售工作: 做你想看到的销售。

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