无法打入线下集团,新的家电制造商被迫采取在线销售途径

印度耐用消费品市场可能已经开始具有吸引力,但对于寻求进入的新竞争者来说同样如此。尽管价格敏感,但客户更喜欢在购买前对产品进行物理审查。对于较小的品牌来说,这给他们带来了困境。他们要么掏出额外的钱来闯入操纵当地经销商以使其产品失去竞争力的集团,要么在网上怀疑顾客的购买意愿。

在耐用消费品领域,“ clique”是指主导线下市场的一组大型跨国公司。Moneycontrol与一些电子产品经销商进行了交谈,他们表示,大公司施加压力,要求他们仅出售其产品。

这些品牌在客户中很受欢迎,但印度买家对价格敏感。如果便宜的品牌打入商店,则可以吸引更高的销售额。但是,由于压力,我们无法提供存储空间。一家大型白色家电零售公司的西部地区经理说。

在线与离线

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目前,在线市场约占10亿卢比的耐用消费品行业的10%。其中包括来自世界各地的50多个品牌。

“我们一直在努力在线下零售商中获得品牌知名度。但是,这是一项艰巨的任务,因此我们必须坚持在线零售商。”亚洲家电公司印度负责人说。

价格是网上的主要区别因素。与线下品牌在商店中的知名度和店面地位起着关键作用的线下商店不同,在线上最畅销的耐用消费品品牌是最便宜的品牌。

但是,玩家认为该平台也充满挑战。大部分销售都是根据买家在网站上留下的评论进行的。

“与不依赖单一渠道进行销售的大型品牌不同,较小的参与者面临着巨大的挑战。由于成本压力,我们无法在全国范围内建立物理服务中心,另一方面,在线产品的任何负面评级都会影响销售。”全球电视制造商的地区负责人说。

他补充说,他们并没有考虑建立独家品牌商店来销售其产品。他们正在与房地产开发商进行谈判,以达成协议以获得商业空间。

薄边距

与大型跨国电器公司不同,由于在线游戏商提供大量折扣,它们的利润微薄。价格不仅比商店低至少10-15%,而且在卡付款时还会提供特殊的现金返还/优惠。在仅持续几个小时在线销售的快速销售期间,数字还会进一步跳动。

今年早些时候进入市场的一家新零售商正在考虑与银行合作,以便可以以较低的价格向购买房屋的顾客提供家电。他们正在等待有关此事的监管澄清。

前进的道路

较小城镇中的客户正在逐渐转向精通技术,并愿意接受在线购买。因此,对于年轻的家电公司而言,拥有在线业务可能是一个隐藏的福音。尽管它们已经受到大公司反竞争做法的影响,但目前,这些公司的重点是确保维持产品质量并提高服务交付效率。

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